CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes CGV encadrent les modalités de vente des services proposés par Medigo.
2. Nature des services
Medigo propose :
- Services de mise en relation
- Accompagnement personnalisé
- Assistance dans l’organisation des soins
3. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en dinars tunisiens (TND).
Ils peuvent varier selon :
- Le type d’intervention
- La clinique choisie
- Les prestations associées
4. Demande de devis
Toute demande de devis est gratuite et sans engagement.
Le devis est établi sur la base des informations fournies par le patient.
5. Confirmation de service
La validation d’un service implique :
- L’acceptation des présentes CGV
- La confirmation du rendez-vous avec le prestataire
6. Paiement
Le paiement peut être effectué :
- Directement auprès de la clinique
- Selon les modalités convenues avec le prestataire
- Par acompte si nécessaire
7. Annulation et modification
Toute annulation doit être signalée dans les meilleurs délais.
Des frais peuvent être appliqués selon :
- Le délai d’annulation
- Les conditions du prestataire
8. Responsabilité médicale
Medigo n’est pas responsable des actes médicaux réalisés.
- Les résultats peuvent varier d’un patient à l’autre
- Les risques liés aux interventions sont expliqués par le praticien
- Le choix du professionnel relève de la responsabilité du patient
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément au droit tunisien.
10. Acceptation
Toute utilisation des services Medigo implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.